Pour la team du Comptoir Local, ce qui est important c’est le sens que nous donnons à nos métiers et à nos missions.
Se nommer Comptoir Local plutôt qu’Office de Tourisme voilà l’audace de notre équipe.
Ecouter, accompagner, qualifier nos prestataires est la base de notre satisfaction.
Accueillir, informer, transmettre nos connaissances de l’Aunis Marais Poitevin à nos visiteurs est la quintessence de notre métier premier : l’accueil.
Vous l’aurez compris, nous sommes des passionnés au service de notre territoire, au service des hommes et des femmes qui le constituent et la lanterne pour tous ceux qui veulent le découvrir.
Pour un tourisme responsable et raisonné
Notre structure œuvre pour un développement local, à cet effet, nous privilégions les achats locaux, de seconde main ou encore d’artisanat et de producteurs locaux. Nous aimons valoriser les hommes et les femmes qui font notre territoire, qui lui donnent son caractère et ses reliefs. Nous travaillons avec CYCLAB, le syndicat de collecte des déchets pour sensibiliser nos partenaires au développement soutenable de notre économie. Vous retrouverez d’ailleurs des produits éco-conçus localement dans nos boutiques de Marans et Surgères.
Un Office de Tourisme classé Catégorie II
Classé Office de Tourisme catégorie II, le Comptoir Local Destination Aunis Marais Poitevin s’engage :
DANS NOS LIEUX D’ACCUEIL :
- A vous offrir des lieux d’accueil et d’information facilement accessibles
- A vous proposer un endroit confortable pour vous assoir
- A vous offrir une connexion wifi sécurisée et illimitée
- A ouvrir nos portes au minimum 240 jours par an
- A vous accueillir en deux langues étrangères
- A mettre à votre disposition une documentation touristique complète, gratuite et à jour
PARTOUT, TOUT LE TEMPS :
- A vous faire part de nos conseils avisés et de nos bonnes adresses pour un séjour réussi
- A communiquer sur nos périodes et horaires d’ouverture
- A mesurer votre satisfaction et s’engager une démarche d’amélioration continue
- A traiter vos réclamations
- A mettre à disposition des informations sur Internet en deux langues étrangères pour rendre l’information accessible au plus grand nombre avant et pendant votre séjour