Notre promesse : la connaissance de notre secteur et des prestations dont nous assurons la promotion. Dans un monde où l’information à disposition du public est très dense, l’office de tourisme se positionne comme un interlocuteur local ayant à cœur de vous fournir une information juste, fiable et vérifiée.
Dans nos lieux d'accueil
- Vous offrir des lieux d’accueil et d’information facilement accessibles
- Vous proposer un endroit confortable pour vous assoir
- Vous offrir une connexion wifi sécurisée et illimitée
- Ouvrir nos portes au minimum 240 jours par an
- Vous accueillir en deux langues étangères
- Mettre à votre disposition une documentation touristique complète, gratuite et à jour
Partout, tout le temps
- Vous faire part de nos conseils avisés et de nos bonnes adresses pour un séjour réussi
- Communiquer sur nos périodes et horaires d’ouverture
- Mesurer votre satisfaction et s’engager une démarche d’amélioration continue
- Traiter vos réclamations
- Mettre à disposition des informations sur Internet en deux langues étrangères pour rendre l’information accessible au plus grand nombre avant et pendant votre séjour